Dernière mise à jour : 22/11/2024
Chez Web Auto Services, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en tant qu’utilisateur de notre site.
1. Identité du Responsable du Traitement
Responsable : Web Auto Services
Adresse : 76 AVENUE DE THIONVILLE, 57140 WOIPPY, France
Email : webautoservices57@gmail.com
Téléphone : 03 87 53 59 89
2. Données Collectées
Nous collectons :
- Données personnelles : Nom, email, numéro de téléphone, et tout renseignement fourni via notre formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, et données de navigation via les cookies.
3. Finalités de la Collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Gérer les rendez-vous et les devis.
- Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti.
4. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).
- Des services tiers comme Google Analytics pour analyser le trafic du site.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Conservation des Données
- Les données de contact : conservées pendant 1 an après la dernière interaction.
- Les données marketing : conservées jusqu’à votre désinscription.
- Les cookies : selon leur durée définie (voir section dédiée).
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
- Rectification : Correction de données inexactes.
- Suppression : Effacement de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour une obligation légale.
- Opposition : Refus de l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, contactez nous à webautoservices57@gmail.com
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Analyser le trafic via Google Analytics.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre bannière de cookies.
8. Sécurité des Données
Vos données sont protégées par des mesures techniques (chiffrement SSL) et organisationnelles pour éviter tout accès non autorisé.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la loi. Consultez cette page régulièrement pour être informé des modifications.
Pour toute question ou demande concernant cette politique, contactez nous à webautoservices57@gmail.com